1. Generalidades

1.1

Estos términos y condiciones aplican para la venta de servicios de Visualización Arquitectónica por parte de AR3D al cliente.

1.2

  AR3D no proporcionará servicios bajo términos o condiciones diferentes a los aquí establecidos.

1.3

Estos términos y condiciones se consideran incorporados a todo contrato celebrado entre AR3D y el cliente, y aplican en todo momento.

2. Aceptación de Términos y Colocación de Órdenes

2.1

Se considerará que el cliente ha aceptado la propuesta económica al:

 a) Firmar y devolver una copia de la propuesta
b) Aceptarla verbalmente o por escrito
c) Proporcionar instrucciones a AR3D relacionadas con el proyecto

2.2

Las cotizaciones y propuestas se mantendrán vigentes durante el periodo especificado en el documento. Si no se especifica duración, se entenderá válida por 28 días, siempre y cuando no haya cambios en la información base proporcionada.

3. Condiciones de Pago

Pagos Nacionales (México)

3.1

Las propuestas, cotizaciones y facturas dirigidas a clientes dentro de México se emitirán en pesos mexicanos (MXN).

3.2

Se requiere un anticipo del 50% del total cotizado antes de comenzar cualquier trabajo.

3.3

El pago total debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de emisión de la factura. Se podrá aplicar un interés del 10% anual sobre saldos vencidos.

3.4

El cliente cubrirá cualquier cargo bancario, penalización o gasto por pagos devueltos, así como cualquier costo derivado de acciones legales para recuperar adeudos.

3.5

No se permite retener, deducir ni compensar pagos a AR3D por ningún motivo.

3.6

  AR3D puede suspender el trabajo o retener entregables hasta recibir el pago total de saldos pendientes.

3.7

Si el proyecto es pausado por más de 28 días por decisión del cliente, AR3D podrá facturar por el trabajo realizado hasta ese momento.

Pagos Internacionales

3.8

Las propuestas, cotizaciones y facturas para clientes internacionales se emitirán en dólares estadounidenses (USD).

3.9

Los pagos deberán realizarse mediante plataformas internacionales de transferencia como www.wise.com o sistemas interbancarios internacionales acordados.

3.10

El cliente es responsable de pagar todos los cargos, comisiones, impuestos o fluctuaciones cambiarias. Estos no deben deducirse del monto total a pagar a AR3D.

3.11

El cliente deberá proporcionar cualquier formulario o documentación fiscal requerida para cumplir con obligaciones legales o fiscales.

4. Tarifas por Revisiones y Variaciones

AR3D no limita la cantidad de revisiones: trabajamos contigo hasta que estés 100% satisfecho. Sin embargo, pueden aplicarse tarifas adicionales en los siguientes casos:

 a) Cambios de diseño fuera del alcance inicial
b) Documentación incorrecta o desactualizada que requiera corrección
c) Información faltante que obligue a AR3D a generar contenido desde cero
d) Cambios significativos en ángulos o posiciones de cámara
e) Retroalimentación tardía que implique rehacer etapas previas
f) Cambios posteriores a la entrega de la imagen final en alta resolución

Tarifa por revisión adicional: $150 USD/hr o su equivalente en MXN

5. Entregas

5.1

Los cronogramas se establecen a partir de la fecha oficial de inicio del proyecto y funcionan como guía.

5.2

El cliente debe respetar los tiempos asignados para revisiones, retroalimentación y aprobaciones. El cronograma puede modificarse si los ajustes solicitados exceden los tiempos previstos para realizarlos.

5.3

Los tiempos acordados son necesarios para cumplir con los entregables definidos en la propuesta. Si el cliente modifica los tiempos establecidos, los entregables podrían diferir de lo cotizado.

5.4

Gastos imprevistos (como mensajería o transporte) no están incluidos y serán facturados por separado.

6. Fotografía de Fondo

6.1

Las tarifas por fotografía de fondo no están incluidas salvo que se especifique en la propuesta. Si el cliente contrata a su propio fotógrafo, AR3D recomienda asistir a la sesión para garantizar la calidad visual del proyecto (tarifa de asistencia: $150 USD/hr o su equivalente en MXN).

7. Responsabilidad

7.1

  AR3D solo produce representaciones veraces del diseño y se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud que implique distorsionar o falsear el espacio representado.

8. Propiedad Intelectual

8.1

Los visuales preliminares son propiedad de AR3D y se proporcionan únicamente como guía.

8.2

  AR3D puede usar los visuales generados en sus plataformas y canales con fines promocionales.

8.3

El uso de los visuales está restringido al propósito original y no puede ser reproducido, duplicado ni distribuido sin autorización escrita.

8.4

El diseño arquitectónico es propiedad del cliente. Sin embargo, los visuales generados a partir de ese diseño son propiedad intelectual de AR3D, salvo acuerdo escrito en contrario. AR3D puede reutilizar estos visuales para marketing propio.

9. Indemnización y Responsabilidad

9.1

El cliente se compromete a indemnizar a AR3D ante cualquier reclamación de terceros relacionada directa o indirectamente con los servicios prestados.

10. Terminación

10.1

Ambas partes pueden cancelar el contrato notificando por escrito con 14 días de anticipación.

10.2

En caso de cancelación, el cliente deberá pagar el trabajo realizado hasta esa fecha o retener el 30% del anticipo, lo que resulte mayor.

11. Jurisdicción

11.1

El contrato entre AR3D y el cliente se regirá por las leyes de la República Mexicana, y ambas partes acuerdan someter cualquier controversia a los tribunales competentes en dicho país.

ACTUALIZACIÓN: ABRIL 2025